Unikulma myöntää Premium valittu vyöhykkeellinen -kokonaisuudelle kuuden (6) kuukauden tuntumaturvan normaalin tuotetakuun lisäksi. Tuntumaturva myönnetään kokonaisuuksille, johon kuuluu ergonomiasuunnittelijan viidestä eri hartiakevennetystä vaihtoehdosta valitsema Premium vyöhykkeellinen patja, Unikulman petauspatja, Unikulman säädettävä joustosälepohja ja Unikulman ergonominen tyyny (Hybrid, Hybrid 2 tai Astro). Tuntumaturvaa ei myönnetä poisto- tai outlet- tuotteille. Tuntumaturva on voimassa kuusi (6) kuukautta vuoteen toimituspäivästä ja koskee vain alkuperäistä ostajaa.
Tuntumaturvan voimassaolon aikana annamme tarvittaessa ohjeita joustosälepohjan säädöille ja teemme muutoksia pintatuntumaan (petauspatjan täytemateriaalien muokkaus). Tuntumaturva ei sisällä muutoksia itse jousitukseen.
Tarvittaessa voit olla yhteydessä myyjään tuntumaturvan voimassaolon aikana. Muistathan, että paraskaan vuode ei korvaa liikuntaa, hyvää ravintoa ja terveitä elämäntapoja.
Unikulmalle on tärkeää, että asiakkaat ovat tyytyväisiä yksilöityihin tuotteisiimme.
Premium -patja suunnitellaan nukkujalle henkilökohtaisesti UnikLab-pintapainemittauksen sekä unikartoituslomakkeen pohjalta.
Ensimmäisten kuukausien aikana niin vuode kuin vuoteen omistajakin ehtivät mukautua uuteen ergonomiseen tilanteeseen ja parantuneeseen nukkumismukavuuteen. Tarvittaessa annamme ohjeita joustosälepohjan säädöille ja teemme kokonaisuuteen muutoksia ergonomiaturvan voimassaolon aikana (9kk). Muutokset tehdään vaiheittain, jotta keholla on riittävästi aikaa tottua muokkauksiin. Ergonomiaturva on erillinen lisäturva 10 vuoden tuotetakuun lisäksi.
Normaali tuotetakuu ei kata nukkumisergonomiaan liittyviä muutoksia ergonomiaturvan päättymisen jälkeen.
Ergonomiaturva myönnetään tuotekokonaisuudelle, johon kuuluu Unikulman ergonomiasuunnittelijan suunnittelema Premium patja, Unikulman petauspatja, Unikulman säädettävä joustosälepohja ja Unikulman ergonominen tyyny (Hybrid, Hybrid 2 tai Astro).
Ergonomiaturvaa ei myönnetä poisto- tai Outlet- tuotteille. Ergonomiaturva koskee vain alkuperäistä ostajaa. Ergonomiaturva on voimassa yhdeksän (9) kuukautta vuoteen toimituspäivästä.
Unikulman StrongBase-sänky valmistetaan uudenlaisella jousistolla sekä suuremmalle painolle suunnitellulla pohjaratkaisulla, jolloin vuoteen kestävyys saadaan varmistettua. Esimerkiksi yli 130-kiloisille nukkujille on tarjolla vahvistettuja ratkaisuja runkojoustinpatjasta moottorisänkyyn. Petaus- tai pintapatjalla saadaan myös mieltymysten mukaan valittua napakampi tai pehmeämpi tuntuma viimeistelemään ylellinen ja mukava vuode.
Unikulma tarjoaa mahdollisuuden päivittää Premium-tasoa isompaan vaihtoehtoon BuyBack-palvelun avulla.
Hyvitämme BuyBack -palvelun kautta vanhasta Premium-tason patjasta tai kokonaisuudesta seuraavasti:
• vuoden vanhasta patjasta/kokonaisuudesta hyvitetään 80% hankintahinnasta
• kaksi vuotta vanhasta 70%
• kolme vuotta vanhasta 60%
• neljä vuotta vanhasta 50%
• viisi vuotta vanhasta 40%
• kuusi vuotta vanhasta 30%
• seitsemän vuotta vanhasta 20%
• kahdeksan vuotta vanhasta 10%
Yli kahdeksan vuotta vanha kokonaisuus ei kuulu Buyback-palvelun piiriin.
Premium-tason vuode on suunniteltu mukautumaan elämäsi muutoksiin myös vuosien päästä. Second Life Bed -palvelun avulla vuodetta ei välttämättä tarvitse vaihtaa kokonaan uuteen kehon, nukkumistottumusten tai sisustuksen muuttuessa, vaan vuoteen osia tai ominaisuuksia voidaan tarvittaessa päivittää.
Vuoteesta voidaan säästää kaikki edelleen käyttökelpoiset ja asiakkaalle mieluisat osat, ja tehdä muutoksia vain niihin kohtiin, joissa päivitykselle on tarvetta. Näin voidaan pidentää vuoteen käyttöikää, säästää luonnonvaroja ja usein myös pienentää uuden kokonaisuuden hankintaan verrattavia kustannuksia.
Mahdolliset muutokset voivat koskea esimerkiksi petauspatjaa, jousistoa, verhoilua, jalkoja tai vuoteen toimintoja vuodemallista riippuen.
Second Life Bed -palvelun tavoitteena on tukea vuoteen pitkäikäistä käyttöä ja tarjota mahdollisuus hyödyntää Unikulman vuoteen muunneltavuutta myös vuosien päästä.